ارتباط با ما
چگونه میتوانم با شما ارتباط بگیرم؟
کانال اطلاع رسانی
اطلاع رسانی ها در این کانال به سمع کاربران میرسد
کانال رضایت مشتریان
در این کانال میتوانید نظرات برخی کاربران را ببنید
پشتیبانی تلگرامی
در این کانال میتوانید سوالات فنی خود را بپرسید
ارتباط با ما از راه های زیر
ارتباط ایمیلی
میتوانید به صورت ایمیلی هم با ما در ارتباط باشید
گروه فیسبوکی ما
با ما از این طریق هم میتوانید ارتباط داشته باشید
سوالات متداول شما
چرا فقط پرداخت دلاری دارید؟
به چند دلیل امنیتی و همچنین برای اعتماد کاربرانمان مبنی بر دادن سرویسی قابل اعتماد این نوع پرداخت انتخاب شده همچنین با توجه به امکان ریفاند در سرویس ما این نحوه انتخاب شده و سایر پرداخت هارا پشتیبانی نمیکنیم
احراز هویت دارید؟
سرویس ما بدون نیاز به احراز هویت عرضه میشود، زیرا ما اعتقاد داریم که دسترسی آزاد و بدون نظارت به اینترنت حق همه افراد است. لطفاً هیچ‌گونه اطلاعات خصوصی خود را به هیچ سرویس دیگری منتقل نکنید، این کار هیچ دلیلی غیر از سو استفاده ندارد
امکان بازگشت پول دارید؟
بلی. تا ۲۴ ساعت پس از خرید اشتراک میتوانید درخواست بازگشت پول را داشته باشید ما نیز بر دیده منت قبول میکنیم
اشتراک یکماهه خودکار تمدید میشود؟
بلی اشتراک ماهانه تمدید میشود و سرویس ما وان تایم پیمنت نیست. اگر تمایل به تمدید ندارید میتوانید از طریق ربات آن را غیر فعال کنید یا از ما بخواهید تا این کار را برای شما انجام دهیم
لغو اشتراک را چگونه انجام بدهیم؟
اگر از ربات خریداری کردید وارد بخش حساب های من بشوید و اشتراکتون رو غیرفعال کنید. اگر از سایت خرید کردید وارد ایمیلی که براتون شده بشوید از بخش پایین ایمیل روی ورود به ربات تلگرام بزنید سپس وارد بخش حساب های من بشوید و اشتراکتون رو غیرفعال کنید.
محدودیت حجم و کاربر داریم؟
سرویس اشتراکی ما هم اکنون هیچ محدودیت حجمی ندارد ولی محدودیت کاربر دارد و تک کاربره است شما در هنگام خرید در درگاه بانک میتوانید تعداد اشتراک مورد نیاز خود را انتخاب نمایید (از یک تا پنج اشتراک)